Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Parçası İçin Destek Talebi

profile
04 Kasım 2025 20:16
4.055
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba benimle çok kısa bir zamanda iletişime geçip sorunumu çözdüler ilgilerinden ve hızlı dönüşlerinden ötürü çok teşekkür ediyorum. Her zaman tercih edeceğim bir marka.”

Trendyol üzerinden Bissell spotclean Pro model halı yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım (#10031062973). Makinenin başlık ile hortum arasındaki su püskürtme düğmesinin olduğu kısım, başlıkla olan ek yerinden kırıldı. Makineyi tamamen normal ve talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı.

Ürünüm halen garanti kapsamında ve faturam mevcut. Sadece bu kırık parça ile ilgili destek almak istiyorum. Parçanın temini ve değişimi konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiği, kiminle iletişime geçmem gerektiği konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ankara/Yenimahalle’de ikamet ediyorum.

Gerekirse kırık parçanın fotoğrafını da paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

04 Kasım 2025 20:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Beyza
Beyza
05 Kasım 2025 09:37

Merhaba benimle çok kısa bir zamanda iletişime geçip sorunumu çözdüler ilgilerinden ve hızlı dönüşlerinden ötürü çok teşekkür ediyorum. Her zaman tercih edeceğim bir marka.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell Halı Yıkama Makinesi Parça Sorunu

profile
01 Aralık 2024 20:35
6.554
Bissell Halı Yıkama Makinesi Parça Sorunu
Bissell Halı Yıkama Makinesi Parça Sorunu
4
Semiha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 13:04
2.278
"Saatler içinde dönüş sağladılar ürünü göndereceklerini söylediler çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Aparatı İçin Destek Talebi
Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Aparatı İçin Destek Talebi
5
Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 18:39
4.861
"Hemen dönüş yaptılar, ürünü anlaşmalı kargo ile benden aldılar, 1 saat içinde tamirini yapıp anında kargoya verdiler. Ürün elime geldi tekrar kullandım ve sorun yok. Hem hız hem de ilgileri için teşekkür ediyorum"
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 23:38
2.900
"Çok teşekkür ederim Bissell'e hem çalışanlar olarak hem ürünün arkasında durma olarak harika bir marka, çok ilgilendiler. Müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ederim ürünü alırken bu kadar ilgi görmemiştim🙏☺️"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru