Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Parçası İçin Destek Talebi

4 Kasım 2025 20:164.055
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Merhaba benimle çok kısa bir zamanda iletişime geçip sorunumu çözdüler ilgilerinden ve hızlı dönüşlerinden ötürü çok teşekkür ediyorum. Her zaman tercih edeceğim bir marka.

Trendyol üzerinden Bissell spotclean Pro model halı yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım (#10031062973). Makinenin başlık ile hortum arasındaki su püskürtme düğmesinin olduğu kısım, başlıkla olan ek yerinden kırıldı. Makineyi tamamen normal ve talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı.

Ürünüm halen garanti kapsamında ve faturam mevcut. Sadece bu kırık parça ile ilgili destek almak istiyorum. Parçanın temini ve değişimi konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiği, kiminle iletişime geçmem gerektiği konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ankara/Yenimahalle’de ikamet ediyorum.

Gerekirse kırık parçanın fotoğrafını da paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

4 Kasım 2025 20:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Beyza
5 Kasım 2025 09:37

Merhaba benimle çok kısa bir zamanda iletişime geçip sorunumu çözdüler ilgilerinden ve hızlı dönüşlerinden ötürü çok teşekkür ediyorum. Her zaman tercih edeceğim bir marka.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Aparatı İçin Destek Talebi

30 Eylül 2025 13:042.278

"Saatler içinde dönüş sağladılar ürünü göndereceklerini söylediler çok ilgiliydiler teşekkür ederim"

Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Aparatı İçin Destek Talebi
Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Aparatı İçin Destek Talebi
5
Çözüldü

Bissell Spotclean Pro Cihazımın Su Püskürtme Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

4 Eylül 2025 18:394.861

"Hemen dönüş yaptılar, ürünü anlaşmalı kargo ile benden aldılar, 1 saat içinde tamirini yapıp anında kargoya verdiler. Ürün elime geldi tekrar kullandım ve sorun yok. Hem hız hem de ilgileri için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Bissell Spotclean Pro'nun Su Fışkırtma Başlığı Kırıldı: Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

13 Eylül 2025 23:382.900

"Çok teşekkür ederim Bissell'e hem çalışanlar olarak hem ürünün arkasında durma olarak harika bir marka, çok ilgilendiler. Müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ederim ürünü alırken bu kadar ilgi görmemiştim🙏☺️"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Revolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

BissellRevolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Pet Pro Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Pet Pro
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru