to read complaints and reviews, or file yours. 
Bissell Spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinesini 7 Kasım 2024’te Trendyol’dan satın aldım ve +3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak, makinenin hortumu ile fırçası arasındaki plastik geçme aparatı halı yıkama sırasında kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda makinem atıl durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Geçmiş şikayetlere baktığımda birçok kişinin aynı parçanın kırılması nedeniyle mağdur olduğunu gördüm. Benzer sorunların çözülmüş olması nedeniyle buradan yazmak istedim. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kırılan parçanın plastik olması ve kolayca kırılması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Bu kadar önemli bir makinede bu kadar dayanıksız bir parça kullanılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Fatura numaram: tys2024026736518. İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum.
Kırılan parçanın ücretsiz olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar