to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde bissellturkiye.com üzerinden üyelik oluşturarak Crosswave Omniforce Edge Pro model elektrikli süpürge satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında bağlantı hatası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve tekrar denemem gerekti. İkinci denememde de aynı şekilde işlem yapılamadığına dair bir bildirim aldım. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 22.999 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini ve toplamda yaklaşık 46.000 TL’nin kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Buna rağmen üyelik bilgilerimde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma fatura veya dekont iletilmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden Bissell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde işlemlerin hatalı olarak göründüğü ve pazartesi günü çözüleceği söylendi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kredi kartı iadelerinin 15 günden önce yapılmadığı belirtildi, bu süreçte hem kart limitim bloke oldu hem de siparişim oluşturulmadı.
İlgili ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26.03.2024 tarihinde Dyson gen5 detect süpürgeyi 28999,00 TL'ye dyson.com.tr sitesinden satın aldım. Kart bilgilerimi yazıp ödemeyi tamamladığım zaman site görseldeki hatayı verdi ve kartımdan ücret tahsil edildi. Banka hesap ekstremde 1. Taksitin ödemesini dahi gözükmektedir. 15 dakika sonra sipari...
06.09.2023 tarihinde dyson.com.tr internet sitesi üzerinden gen5 detect süpürge siparişi verdim. Kredi kartımdan 26.999 TL'lik ödeme alınmasına rağmen siparişime dair hiçbir detaya ulaşamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise işleminiz kontrol ediliyor deniliyor. Hiçbir şekilde ödeme ...
05.09.2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesinden 4065687194 numaralı siparişimle yedek süpürge fırçası satın aldım. Ürün kargoda kayboldu ve bunun üzerine 22.09.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 2471 TL tutarı...
Dyson Airwrap adlı ürünü Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 12.03.2025 tarihinde satın almak istedim. Ancak firmanın web sitesi kaynaklı teknik bir hata nedeniyle siparişim oluşmadı, fakat ödeme kartımdan çekildi. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleri ile defalarca iletişim...
Merhaba, dyson.com.tr internet adresinden altı ay önce, 2023 Aralık tarihinde Dyson Airwrap modelini satın almak istediğim sırada kredi kartımdan 17.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı ancak site hata verdiği için sipariş oluşturulamadı ve iptal edildiği belirtildi. Bu konuyla ilgili olarak Dyson müş...
Yorumlar