Bissell My Air Hub İçin Yedek Filtre Temini Türkiye’de Yok
Bissell markasına ait My Air Hub 3172d model ürünümü Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır cihazın filtre yedek parçasına ulaşamıyorum.
Bissell’in sitesinde filtreyi bulamadığım için iletişime geçtiğimde, “gelince haber ver” seçeneğine tıklamam gerektiği söylendi; ancak sitede ilgili ürünün kendisi bile yer almadığı için bu seçeneği kullanamıyorum. Yani hem ürün sayfası yok hem de resmi kanallardan yedek filtre tedariki yapılamıyor.
Cihazı kullanmaya devam edebilmem için orijinal yedek filtrenin Türkiye’de resmi olarak temin edilmesini, stoklara ne zaman gireceğine dair net bilgi verilmesini veya makul bir süre içinde tedarik edilemeyecekse bu durumla ilgili çözüm odaklı bir alternatif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Anında geri dönüş yapıldı ve çok hızlı şekilde çözüme ulaştırıldı.














