Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bissell My Air Hub Filtrelerinin Stokta Olmaması

756
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Bissell! Mağduriyetim Hızlıca Giderildi ​Daha önce Bissell marka 3 adet hava temizleyici için filtre stokları bulunmadığından dolayı yaşadığım mağduriyeti burada dile getirmiştim. Şikayetim sonrasında marka yetkilileri benimle iletişime geçti. Filtreler stoklara girdikten sonra, yaşadığım gecikmeden dolayı tarafıma filtre temini sağladılar ​Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve bu yapıcı yaklaşımları için Bissell markasına ve tüm ilgili ekibe çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür.”

Bissell My Air Hub 3172d hava temizleyiciden üç adet satın aldım ve cihazlardan memnun kalarak düzenli kullanıyordum. Ancak bu yıl filtre değiştirmek istediğimde hiçbir yerde yedek filtre bulamadım ve ürünlerimi kullanamaz hale geldim.

Aylardır Bissell’in resmi sitesi dahil, Amazon, Hepsiburada, Trendyol, Pazarama gibi internet pazar yerlerinde filtre arıyorum. İnternet sitesini incelediğimde ise hem ürünün kendisinin hem de filtresinin stokta yok olarak göründüğünü fark ettim. Uzun süredir bu durum değişmediği için cihazlarımı kullanamıyorum.

Üç adet hava temizleyici için gerekli filtrelerin acilen temin edilmesini veya bu ürünler için kalıcı bir yedek parça/filtre çözümü sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünler için 10 yıl boyunca yedek parça sağlama yükümlülükleri olduğunu hatırlatmak isterim.

23 Şubat 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

17 Haziran 11:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşamadık. Sizlere ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Oktay
25 Haziran 15:02

Teşekkürler Bissell! Mağduriyetim Hızlıca Giderildi ​Daha önce Bissell marka 3 adet hava temizleyici için filtre stokları bulunmadığından dolayı yaşadığım mağduriyeti burada dile getirmiştim. Şikayetim sonrasında marka yetkilileri benimle iletişime geçti. Filtreler stoklara girdikten sonra, yaşadığım gecikmeden dolayı tarafıma filtre temini sağladılar. ​Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve bu yapıcı yaklaşımları için Bissell markasına ve tüm ilgili ekibe çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür.

Oktay
25 Haziran 15:06

Teşekkürler Bissell! Mağduriyetim Hızlıca Giderildi ​Daha önce Bissell marka 3 adet hava temizleyici için filtre stokları bulunmadığından dolayı yaşadığım mağduriyeti burada dile getirmiştim. Şikayetim sonrasında marka yetkilileri benimle iletişime geçti. Filtreler stoklara girdikten sonra, yaşadığım gecikmeden dolayı tarafıma filtre temini sağladılar. ​Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve bu yapıcı yaklaşımları için Bissell markasına ve tüm ilgili ekibe çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür.

Oktay
25 Haziran 15:07

Teşekkürler Bissell! Mağduriyetim Hızlıca Giderildi ​Daha önce Bissell marka 3 adet hava temizleyici için filtre stokları bulunmadığından dolayı yaşadığım mağduriyeti burada dile getirmiştim. Şikayetim sonrasında marka yetkilileri benimle iletişime geçti. Filtreler stoklara girdikten sonra, yaşadığım gecikmeden dolayı tarafıma filtre temini sağladılar ​Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve bu yapıcı yaklaşımları için Bissell markasına ve tüm ilgili ekibe çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Hava Temizleyici İçin Orijinal Filtre Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ekim 2025 19:521.707

"Gerçekten çok ilgili davranıldı sorunumu yarım günde çözdüler çok güzel destek aldım teşekkür ederim"

Çözüldü

Bissell Hava Temizleyici İçin 3 Aydır Filtre Bulamıyorum

12 Ağustos 2025 11:371.815

"Çok hızlı dönüş sağlayarak kurumsallıklarını gösterdiler. Çözüm odaklı bir firma olarak müşteri memnuniyetini sağlıyorlar. Teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Filtre Sorunu Nedeniyle Cihaz Kullanılamıyor

20 Haziran 2025 23:561.613

"Öncelikle bu kadar hızlı iletişime geçmenizi tebrik ederim. Ürünün eksikliğini kabul etmeniz ve çözüm odaklı çalışmanızdan dolayı mağduriyetimin giderilmesi benim için firmanın dürüst iş ahlakı içerisinde ticaret yaptığının kanıtıdır. İlgili gönderi tarafıma ulaştığında ayrıca teşekkür edeceğimi bildirmek isterim. Bissell şuan için gözümde doğru bir markadır."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Başlığın İçindeki Parçanın Kırılması

Bissell TürkiyeBaşlığın İçindeki Parçanın Kırılması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bissell Halı Yıkama Makinesi Arızası

Bissell HalıYıkama Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ayla
Bissell Furfinder Pro Sıkıntısı!

Bissell FurfinderPro Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru