Bissell Halı Yıkama Makinesinin Su Çekmemesi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

20 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Bissell proheat 2X Revolution halı yıkama makinesini ilk aldığımda aralık başında bir kez kullandım ve o zaman sorunsuz, gayet güzel bir temizlik yaptı. Daha sonra makineyi hiç kullanmadım. Bugün halının üzerine bir şey döküldüğü için tekrar makineyi çalıştırmak istedim, temiz su haznesine suyu ve halı şampuanını koyup cihazı çalıştırdığımda suyu püskürttü ancak halıdaki suyu kesinlikle çekmedi ve kirli su haznesi tamamen kuru kaldı.

Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol sipariş numaram 10711375488’dir. Ürünün garantisi devam etmektedir.

Bissell markasından, ürünümün garanti kapsamında incelenmesini ve ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse Bursa’da yetkili servis konusunda da tarafıma bilgi verilerek sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.