Açılmış Jelatinli Biscolata Stix Ürünü Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
23 Kasım’da Niğde Hastane şubesindeki BİM marketten Biscolata Stix çubuk çikolata ürünü satın aldım. Ürünün dıştaki diş karton kutusu kapalı ve açılmamış görünüyordu ancak kutuyu açtığımda içindeki jelatin poşetin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen açısından hem de güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
Şölen gibi kurumsal bir markadan böyle bir paketleme ve kontrol hatası beklemiyordum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve güvenimin yeniden sağlanması adına özür mahiyetinde, Şölen’e yakışır bir jest yapılmasını ve bu ürünle ilgili inceleme başlatılmasını talep ediyorum.




























