to read complaints and reviews, or file yours. 
Erol Ç**** 0542****580
01.11.2024 tarihinde hastanenizde eşimin (meme kanseri) 2,5 yıldan beri hastanenizde rutin tedavisinde kemoterapi aşısı için bir ay önce 800 TL, 2 ay önce 300 TL alınmış. En son gittiğimizde bunu sorguladığımızda, 'yanlışlık olmuş, 300 TL olarak düzeltiyoruz' dendi. Şayet ben konuyu irdelemesem, yine 800 TL vermek zorunda kalacaktık. Hemşire N***** A*******'a neden böyle bir hata yapıldığını ve Genel Müdür, başhekimin bizden özür dilemesi gerektiğini söylediğimde, gayet rahat bir tavırla 'özür dilenecek bir şey yok, ben hata yapmışım' dedi. Zaten siz hastaları müşteri gözüyle bakıyorsunuz dedim, yüksek sesle 'üslubunuz çok kötü' dedi. İsmini aldım, 'nereye şikayet ederseniz edin' dedi. Yüksek sesle konuşmadan da konuşabiliriz desem de fayda etmedi. Personellerinize önce hasta ve yakınına, büyüklerine karşı nasıl davranacaklarını öğretmeniz gerekir. Florya'da eski bulunan yerde personeller daha kibar ve cana yakındı. Personelinizi uyarmanızı rica ederim.
Dönüşünüz henüz olmadı
Henüz dönüş olmadı, lütfen ilgilenin
23/01/2025'de eşim için saat 16:45’te gastroenteroloji bölümüne randevu alınmıştır. Randevu saati geldiğinde doç. Dr. ******* bey tarafından kabul edilmiş ve yapılan fiziksel muayene sonrasında doktor, ameliyatı olduğunu belirterek eşimi acil servise yönlendirmiştir. Acil serviste bir süre bekledik...
Hastanenize 31.12.2023 tarihinde acil servisten B1 katına yer olmadığı için yatırıldım. Dört aylık çocuğumla iki saat sıra bekledim ve bu sürede mama verilmedi. İki saat sonunda çocuğum yoğun kusma sonrası uyandırılamayınca, ne hemşire odaya girdi ne de bir doktor; sadece bankoda durdular. Tepki gös...
Hasta Haklarına ve Etik Kurallara Aykırı Bir Deneyim Dün gece kanser tanısı olan ablam fenalaştığı için Medical Park Florya Hastanesi’ne götürdük. Anlaşmalı kurum olduğu için tercih ettik, ancak yaşadıklarımız büyük bir hayal kırıklığıydı. • Doktor, sonuçlara 3 saat boyunca bakmadı. Bu süre içinde...
Medical Park Florya Hastanesi'nden oğlum için alerji bölümüne 2 hafta önce randevu aldım. Mesajla gün ve saat bilgisinin iletileceği söylendi ancak mesaj gelmedi. Randevu saatini unuttuğum için müşteri temsilcisini aradım. B*** isimli temsilci T.C. Kimlik numarasını istedi. Kimliğim yanımda değildi,...
Yorumlar