to read complaints and reviews, or file yours.Biruni Hastanesi Küçükçekmece Şubesinde Kontrol Randevuları Alınmıyor
28 Ekim Cumartesi günü 14:00'da Biruni Hastanesi Küçükçekmece Şubesinden F**** Ö**** M****'dan randevu alıp, muayene oldum ve smear testi yaptırdım. 4 Kasım Cumartesi günü saat 14:20'de randevu aldım saatinden önce de muayene katındaydım. Hem F**** Hanım hem de sekreteri saat 16:00 randevularının bile beklediğini, kontrol randevularının bir saati olmayacağını, kontrol randevularının gerçek randevu olmadığını, gelen tüm hastalara baktıktan sonra alabileceğini belirtmiş olup, sonuçta Biruni Hastanesinden yaptırdığım test sonucu hakkında ilgili doktordan bilgi alamadım. Biruni Hastanesinden yaptırdığım test sonucu için başka hastaneye kontrole gitmek zorunda kaldım. Bu hastane yeni açılmış olduğundan herhalde, ücretsiz olan kontrol randevularını almamaktadır.
Sn. Zuhal S.; Biruni Üniversite Hastanesi olarak hastalarımızın görüş, istek ve önerilerini her zaman karşılamak arzusundayız. Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaşarak hizmetlerimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Yaşanan durumla ilgili Başhekimliğimiz ile görüşülmüştür ve hekimimize konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Kontrol haklarınız ile ilgili Genel İşleyişimizde herhangi bir sıkıntı bulunmamaktadır ancak siz bu süreci bu şekilde deneyimlediğiniz için özür dileklerimizi kabul etmenizi temenni ederiz. İhtiyacınız olduğunda sizlere tüm personelimizle yardımcı olmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Hastanemizin her türlü hizmetiyle ilgili olarak bölümümüzle irtibata geçebilirsiniz. Sağlık dolu günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta Hakları Müdürlüğü
