Bağ Doku Ameliyatı Ücretindeki Ani Artış Hakkında Şikayet

Biruni Üniversitesi Topkapı Diş Hastanesi’nde diş tedavim kapsamında bağ doku ameliyatı için Aralık 2025’te fiyat teklifi aldım. O dönem bana bu işlem için 6.800 TL olarak bilgi verildi ve ben de tedavi sürecime bu ücrete güvenerek başladım.

Ardından hiçbir ara vermeden hemen tedaviye başladık ve tedavi sürecim zaten uzun ve devam eden bir süreçti. Buna rağmen 14 Temmuz 2026 tarihinde yapılacak bağ doku ameliyatım için benden 12.600 TL istendi, ayrıca ikinci bağ doku ameliyatım için de yine 12.600 TL talep edildi. Yani başlangıçta bildirilen 6.800 TL’lik ücretin toplamda iki katından da fazla bir rakamla karşılaştım. Bu durum hem bütçemi zorladı hem de hastaneye duyduğum güveni sarstı.

Konuyu hastanenin hasta hakları birimiyle görüştüğümde, 2026 yılına girildiği ve aradan zaman geçmiş olduğu gerekçesiyle önceki fiyat bilgisinin geçersiz olduğu söylendi. Başlangıçta bana böyle bir süre sınırlaması ya da fiyatın bu kadar artabileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Üstelik tedavime verilen fiyata güvenerek hiç ara vermeden başlamış olmama rağmen, süreç uzadıkça fiyatın bu şekilde değiştirilmesi bana haksızlık gibi gelmektedir.

Tedaviye Aralık 2025’te verilen 6.800 TL’lik fiyata güvenerek başlamış bir hasta olarak, her iki bağ doku ameliyatı için benden talep edilen 12.600 TL + 12.600 TL şeklindeki yeni ücretlerin yeniden değerlendirilmesini ve ilk verilen fiyata uygun, makul ve adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse elinizdeki kayıtlarla beraber, bana verilen eski fiyat bilgisinin de dikkate alınmasını istiyorum.