Yanıltıcı Şarkı Bilgisi Nedeniyle Gitar Değişimi Talebi

9 Kasım 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki A101 şubesinden Birlik Oyuncak markasına ait pilli oyuncak gitar satın aldım. Ürünün kutusunda 4 Türkçe şarkı çaldığı açıkça belirtiliyordu, bu özelliği olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü çalıştırdığımda hiçbir şekilde Türkçe şarkı çalmadığını, bunun yerine disko tarzı anlamsız müzikler çaldığını gördüm.
Ürün ambalajı bu özelliği vaat ettiği halde gerçekte böyle bir fonksiyon bulunmaması hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. Kutusunu çöpe atmış olmama rağmen ürünü çok kısa süre önce satın aldım ve sorunun ürünle ilgili olduğu açıkça ortadadır.
Bu nedenle, üzerinde belirtildiği gibi Türkçe şarkı çalan doğru modelle değiştirilmesini veya vaat edilen özelliği gerçekten sunan bir ürünle sorunsuz değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için mağazaya getirebilirim.












