Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçemiyorum


ÖABT okul öncesi öğretmeni olan, YouTube'da videoları bulunan Birkan Işık'tan Shopier hesabı üzerinden 'Yaklaşımlar ve Alternatif Yaklaşımlar' konu anlatımını sipariş verdim. Fakat 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve takip numarasını girdiğimde teslim edildi olarak görünüyor. Kendisine ne e-posta, ne DM, ne de yorumlar üzerinden ulaşabiliyorum. Lütfen bu sorunu çözün.
Sipariş numaram: 450296297
Ödeme tamamlanır tamamlanmaz ekranda indirme penceresi otomatik olarak açılmıştır; satın aldığınız dosyalara o ekrandan erişim sağlanmıştır. Aynı anda satın alma işlemiyle ilişkili dijital içerikler e-posta adresinize iletilmiştir. Gönderim kayıtlarımızda teslimat (başarılı) kayıtları mevcuttur. Ürünlerin satış sayfalarında, ödeme ekranında ve onay e-postasında olmak üzere 3 farklı noktada açıkça “Dijital Ürün” ibaresi yer almaktadır; satış ilanı sırasında ürünlerin dijital olarak sunulduğu açık ve görünür biçimde belirtilmiştir. Size sunabileceğim seçenekler şunlardır: -Dijital dosyaların e-posta adresinize yeniden gönderilmesini ister misiniz? (Hangi e-posta adresine göndermemi istersiniz belirtirseniz hemen tekrar iletebilirim.) Saygılarımla






