Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi Topuklu Ayakkabım Beyaz Spor Ayakkabıyla Değişti Düzeltme Talebi

Yanlış Ürün Gönderildi Topuklu Ayakkabım Beyaz Spor Ayakkabıyla Değişti Düzeltme Talebi

Birissine.com üzerinden 23 Mayıs tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen kargodan sipariş ettiğim ürün yerine beyaz spor ayakkabı çıktı. Yani tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönderildi.

Sipariş numaram 2754840729390 olup, bu alışveriş için 555 TL ödeme yaptım. Kargom PTT firması ile Eskişehir Tepebaşı’nda teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum ve sipariş ettiğim topuklu ayakkabının, yani doğru ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yanlış gönderilen ürünün geri alınması ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Haziran 11:19 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Departman yardımcı olacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine KırıkÜrün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine DefoluÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema