Siparişim PTT'de Kayıt Yok Ve Destek Alamıyorum


Instagram üzerinden ilk kez alışveriş yaptığım bir satıcıdan dün gece bir adet çanta satın aldım. Ürünün kargoya verildiğini söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen PTT’den herhangi bir SMS ya da bildirim almadım ve bana kargo takip numarası da iletilmedi.
Satıcıya PTT bildiriminin gelmediğini ve takip numarası istemek için tekrar yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapmadı ve şu an hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ödemeyi IBAN’a toplam 330 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ürünün gerçekten kargoya verilmesini, kargo takip numarasının paylaşılmasını ve siparişimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


18 Ocak’ta Birissine isimli internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim için “Sayın Zeynep B**** #10068551 numaralı siparişiniz onay...

Instagram üzerinden “Birissine” adlı giyim sayfasından 4 Mart tarihinde bir adet ayakkabı ve bir adet çanta satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam 1.879,92 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler son derece kalitesiz olduğu için 11 Mart’ta her iki ürünü de iade olarak geri gönderdim. Ürünl...

11 Ocak’ta Birissine üzerinden verdiğim pantolon ve küpe siparişi için 12 Ocak’ta PTT Kargo’ya ait olduğu söylenen bir takip numarası iletildi. Ancak PTT Kargo’nun sistemine bu takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısı ile karşılaşıyorum; kargom görünmüyor ve PTT Kargo’dan herhangi bir SMS vey...
Instagram üzerinden satış yapan mysuticom isimli siteden 24 Mart tarihinde 1.436,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. Siparişimi ertesi gün iptal etmek istediğim için hem kendilerine mail gönderdim hem de Instagram adreslerine mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece “siparişi...
Yorumlar