to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması
Meral
Birissine15 Nisan 10:261.224
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Özlem hanım tarafından iletişime geçilip sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler”
Birissine üzerinden 2 adet saat, 3 adet ayakkabı ve 1 adet sweat satın aldım, aldığım ürünlerden bir ayakkabıyı numarası olmadığı için iade sürecini başlattım ve iade işlemini 14 Nisan’da tamamladım. Firma ürünü teslim aldı ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretinin tarafıma iletileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve iade ücretimin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Meral
15 Nisan 15:09
Özlem hanım tarafından iletişime geçilip sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler
