to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alma Sorunu Ve Geri Ödeme Cevapsızlığı
Birisssine.com üzerinden verdiğim siparişte onlarca ürün aldım ve genel olarak ürünleri beğendim. Ancak 5 adet pantolonu bedenleri uymadığı için hiç kullanmadan, aynı gün iade etmek istedim. İade kodu alabilmek için defalarca arama yapmak zorunda kaldım, çok uğraştıktan sonra ancak iade kodunu alabildim.
21.08.2026 tarihinde iade kargosunu, ismim ve IBAN bilgilerimle birlikte gönderdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda da ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.
Toplam 1695 TL tutarındaki bu 5 adet pantolonun ücret iadesinin bir an önce IBAN’ıma yapılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.
Buyurun şikayeti yaptığım güne kadar cevap vermeyen işletme, şikayetten sonra aynı gün bana bunu yazdı, üzerinden kaç gün geçmesine rağmen tarafıma iade gelmedi ve üstüne üstlük çağrılara cevap vermiyorlar. Kanıtları ile ilgili mercilere sunacağım. Daha önceden de kendilerine bildirdim. Kâle almıyorlar, gereken şikayet ne ise onu yapmaya hazırım.
Halen. Tarafıma iade ücretim gönderilmedi üstelik ürünlerde onlarda parasını ödediğin ürünler de onlarda ve ortada para yok ürün yok 18 gün oldu yasal süreci de ihlal ettiler
