Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Butonu Yok Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Ürün Küçük Geldi

profile
19 Ağustos 2025 22:53
2.194

Birissine üzerinden 491532 numaralı siparişim olan ve Teslimat No: 491532 olan Örgü Desen Zincir Detaylı Terlik
g-0340, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak terlik ayağıma küçük geldi ve hiç kullanmadım, ürün hâlâ ambalajında duruyor. Üzerinde herhangi bir etiket de yoktu.

İade işlemi yapmak istedim fakat uygulamada veya sitede hiçbir şekilde iade butonu bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. İade süresi geçmeden, ürünü göndermek ve ödediğim kargo ücretiyle birlikte 199.99 TL’nin Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Teslimat adresim Mardin/Midyat’tır. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

iade-butonu-yok-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-urun-kucuk-geldi-1.jpg
27 Ağustos 2025 14:51 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba sorun çözülmedi ise buradan yardımcı olmaya çalışalım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ece sonucu yetersiz buldu

Ayakkabı İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ağustos 2025 11:13
2.440

Birissine Siparişimde 9 Parça Ürün Eksik Teslim Edildi

profile
20 Kasım 2025 15:37
2.130

540 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

profile
27 Şubat 03:31
869
540-tl-iade-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-sikayeti-1.jpg

İade İşlemi İçin Muhatap Bulamıyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
25 Ağustos 2025 18:28
3.096
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gelmedi, İptal Ve İade Yok

profile
22 Şubat 13:22
951
Benzer Şikayet Yaz