Eksik Ve Kırık Ürünler İçin İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Birissine’nin kendi internet sitesi üzerinden silikon kaşık seti ve pasta tabağı siparişi verdim. Bugün teslim aldığım kargoda hem silikon kaşık setimin hem de pasta tabağımın eksik olduğunu, ayrıca gelen tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürünler hem eksik hem de hasarlı şekilde elime ulaştı.

Eksik ve kırık gelen bu ürünler için ya sağlam ve eksiksiz ürünlerin tekrar gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.