Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Çatal Kaşık Takımı, Yanıtsız İletişim Ve Ücret İadesi

Kalitesiz Çatal Kaşık Takımı, Yanıtsız İletişim Ve Ücret İadesi

Birrisine internet sitesinden 24 Kasım tarihinde bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettim. Sap kısımları hemen eğrildi, elde çok hafif ve adeta alüminyum hissi veren bir yapısı var, ürün ilk kullanımda bile kendini kalitesiz olarak belli etti.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Benden kargoya ait bazı kodlar istendi, istenen tüm bilgileri ve kodları eksiksiz şekilde temin edip gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve sorunuma dair çözüm sunulmadı.

Ürünün belirtilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığını düşündüğüm için, bu alışverişe ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

16 Şubat 14:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba bu platformdan iletişim bilgilerinize maalesef ulaşamıyoruz. Sorununuz çözülmedi ise lütfen iletişime geçebilirsiniz. Departman yardımcı olacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Geciken İade İşlemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Birisine adlı site üzerinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı ve mutfak gereçleri siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta el...

1 Destek

Video Şikayetler

Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine KırıkÜrün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine DefoluÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema

Öne ÇıkanKonular