to read complaints and reviews, or file yours.300 TL Ücret İadesi İçin Yanıtsız Ve Geciken İade Süreci
Birissine isimli internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 300 TL ödeyerek ışıklandırma ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne iadenin alındığına dair bilgi verildi ne de param hesabıma yatırıldı. Bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden artık kaçıncı kez şikayet oluşturduğumu bile hatırlamıyorum, önceki şikayetlerime rağmen sorun hala çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim 300 TL’nin daha fazla gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Birissine üzerinden mobil internet aracılığıyla bir aydınlatma ürünü satın aldım. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı.
Satıcıya WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi konusunda bir bilgilendirme sağlanıyor, tamamen görmezden geliniyorum.
Bu süreçte daha önce de defalarca şikayette bulunmak zorunda kaldım ancak hâlâ somut bir çözüm üretilmedi. Birissine’den, ya ödediğim ücretin derhal banka hesabıma iade edilmesini ya da ürünümün gecikmeksizin kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamama rağmen muhatap bulamamak beni son derece mağdur ediyor ve bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Departman yardımcı olacaktır.
Nasıl yardımcı olcaksniz
Dilek macit WhatsApp mesaj attım o kadar cevap vermediniz kayitliyom adres ve bilgi isteseydiniz
WhatsApp yazın bilgi verirdim yüz kere vatsaba yazdım cevap yok ayıp bu yaptığınız ama
