Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Birikon Firması, Numarası Farklı İki Ayakkabı Gönderdi

Birikon Firması, Numarası Farklı İki Ayakkabı Gönderdi
1.274
Candemir'in Teşekkür Mesajı
Firmaya teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Ayrıca verilen hediye çekide çok hoş bir davranış. Bu şekilde sorumluluğunun farkında olan ve müşteri memnuniyetini önemseyen firmaların artmasını dilerim. Çok teşekkür ederim

Birikon firmasından, eşime hediye olarak bir bot aldım. Fakat ayakkabının bir numarası farklı çıktı. Biri 37- biri 38 numara. Dikkatsizce paketlenmiş. Lütfen mağduriyetim giderilsin. Firmadan en kısa sürede dönüş bekliyorum. Sipariş numaram 272935855201252

6 Ocak 2024 15:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, yaşadığınız aksilik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızla iletişime geçtiğimizde paylaştığımız gönderim bilgileri doğrultusunda en kısa sürede ücretsiz olarak gönderim sağlamanızı rica ederiz. Ürününüz ulaştıktan sonra hızla değişim sağlanacak ve tekrar tarafınıza ücretsiz olarak gönderim yapılacaktır. Bu olumsuz deneyimi bir nebze olsun telafi etmek ve anlayışınız için size teşekkür etmek adına, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz 100TL değerinde bir hediye çeki kodu da gönderiyoruz. Umarız size hizmet vermeye devam edebiliriz. Saygılarımızla, Birikon.com

Candemir
6 Ocak 2024 15:20

Firmaya teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Ayrıca verilen hediye çekide çok hoş bir davranış. Bu şekilde sorumluluğunun farkında olan ve müşteri memnuniyetini önemseyen firmaların artmasını dilerim. Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kremlin Outlet Farklı Numara Gönderildi

1.412

Merhabalar siparişim elime ulaştı ancak iki ayakkabının numaraları birbirinden farklı. Ulaşabileceğim her yerden ulaşmay...

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

717

Kremlinco dan verdiğim 37 numaralı ayakkabı siparişim kutunun üzerinde 37 yazmasına rağmen içinden çıkan ayakkabılar 38 ...

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

630

Topuklu ayakkabı sipariş vermiştim onun yerine spor ayakkabı göndermişler. Bordo 38 numara gönderilmiş arıyorum ulaşamıy...

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

gazellesneakerss Gazelle Sneakerss Mağduriyet

2.201

Ayakkabı siparişi vermiştim ve 37 numara istememe rağmen bana 38 numara ayakkabı gönderildi. İletişime geçtiğimde, 38 nu...

1 Yorum

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1.229

Esin Shoes'un kampanyasından iki adet ayakkabı aldım. Biri doğru geldi, diğeri ise 38 yerine 43 numara olarak gönderildi...

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği