Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Hemen Geri Dönüş İsteği

Birevim Sancaktepe şubesi müşterisiyim ve şu anda en temel sorunum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmamdır. Daha önce temsilcim telefonlarıma dönmediği için genel müdürlükle görüştüm ve temsilcim değiştirildi. Yeni verilen temsilciyle sadece bir kez görüşebildim, sonrasında yine aynı sorun devam etti.

Bugün öğlen saatlerinde yeni temsilcimi iki kez aramama rağmen ne telefonlarım açıldı ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Uzun zamandır bu ulaşamama problemi yaşıyorum ve temsilci değişmesine rağmen durum hiç düzelmedi. Artık çok basit bir talebim var; ben aradığımda telefonlarımın açılmasını ve bana dönüş yapılmasını istiyorum.

Adım Cengiz B*****, müşteri bilgilerim bu isim üzerinden sistemlerinde görülebilir. Birevim Sancaktepe şubesinden, müşterisini bu kadar zor ulaşılabilir bırakmamasını ve aradığımda muhakkak bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.