to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödemeli Siparişim Bayram Öncesi Kargoya Verilmedi
Geçen hafta pazartesi günü Bircancil Butik’ten online olarak etek, t-shirt ve takım siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, sadece “sipariş alındı” diyerek beni beklettiler.
Defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, uzun süre ürünlerin yetişmeyeceği bilgisini bile vermediler. Ancak çok zorlayınca siparişimin arefeye yetişmeyeceğini söylediler. Yarın arefe ve benim bu ürünlere özellikle bayram için ihtiyacım vardı, planlarım tamamen bozuldu.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerimin zamanında gönderilmemesi ve sürecin başından beri net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
