Yanlış Bilgilendirme Ve Konut Projesi Dahil Edilmesi Nedeniyle 20.000 TL İade Talebi

22 Ağustos 2026 tarihinde Birevim Bornova şubesine araç için tasarruf amacıyla başvuruda bulundum. Araç için sisteme girmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, Bornova şubesindeki G**** Hanım beni yanlış bilgilendirerek konut projesine dahil etmiş. Konut projesine geçirildiğimi fark ettiğimde bunun bir yanlışlık olduğunu söyledim ancak “o fark etmiyor” denilerek konu geçiştirildi.

Katılım payı olarak toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Süreci anlatırken katılım payı ödemesinin yarısını 1 ay sonra alabileceğim söylendi, bu ifade ile 14 günlük cayma süresini de geçirmiş oldum. Şu anda hem istemediğim bir sisteme dahil edilmiş durumdayım hem de ödediğim 20.000 TL’yi geri alamıyorum.

Yanlış bilgilendirme ve istemediğim bir konut projesine dahil edilmem nedeniyle, ödediğim 20.000 TL katılım payının eksiksiz ve koşulsuz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.