to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Gaziantep Karagöz Birevim şubesinde araç için tasarruf planına katıldım. Kayıt olurken her şey çok güzel anlatıldı, tüm süreçlerin sorunsuz ilerleyeceği söylendi. Ancak danışmanım işten ayrıldıktan sonra dosyam başka bir personele devredildi ve bu kişiden kesinlikle memnun kalmadım.
Teslimat sürecinde tarafıma ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Buna rağmen ağustos ayında istenen ödemeyi iki taksit halinde yaptım. Buna karşın bu hafta teslimatım olmasına rağmen ortada muhatap bulamıyorum, kimse sürecimle ilgilenmiyor ve teslimatım gerçekleşmiyor.
Başta bu ödemem bittikten sonra yeniden katılmayı düşünürken, yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet sebebiyle asla tekrar katılmayı düşünmüyorum. Çevremde soran herkese de bu Zorlu sürecimi ve yaşadığım memnuniyetsizliği anlatacağım.
Teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir dönüş yok teslimat hala almadım ve hala devam eder ilgisizlik genel merkezle görüşeceğim gerçekten sorunumu çözerler diye bekliyorum fakat yerimizde sayıyoruz çözeceklerini sanmıyorum
Benzer bir problemi şu an yaşıyorum, profilimde mevcut. Asla pes etmeyin her yerden sesinizi duyurmaya devam edin. Birevim sürekli personel değiştiriyor ve size başta verilen sözleri söyleyen kimseyi bulamazsınız taktikleri bu.