Sözleşmedeki Devir Hakkımız Tanınmıyor, Mağdur Edildik
Birevim’in Levent şubesinde kayınpederimin adına araba almak için sözleşme yaptık ve ilk taksiti ödedik. Ancak kayınpederim ödemeye devam edemeyeceği için, eşim taksitleri devralmak istedi. Danışmanımızla görüştüğümüzde devir işleminin mümkün olduğunu belirtti ve bu şekilde ödemelere devam ettik. Toplamda 5 taksit ödedik ve son taksitimizi ödemek üzereyiz.
Ancak şimdi, danışmanımızın işten ayrıldığı söylendi ve şube tarafından devir işleminin yapılamayacağı, bunun “mal kaçırmak” anlamına geldiği ifade edildi. Oysa sözleşmemizde üçüncü kişiye devir hakkı açıkça yer alıyor. Tüm bu süreçte mağdur edildik ve şikayetimizi dikkate almadan geçiştirildik.
Biz, sözleşmemizde yer alan hakkımızın tanınmasını ve ödediğimiz taksitlerin karşılığında devir işleminin yapılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımızı belirtmek isteriz.
Değerli Tasarruf Sahibi Bora k. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz… Birevim #birliktekolay
















