Birevim'de Çözüm Bulamayan Müşteri Deneyimi Ve İletişim Sorunları


Birevim Katılım Şirketi'nin Ankara Sincan şubesinden 2 senelik araç kampanyasına katılmıştık. Fakat 8 ay taksit ödedikten sonra işlerim ters gitti ve taksit ödeyemez oldum. Firmaya haklarımızı başka bir yakınımıza devretmeyi teklif ettik, kabul etmediler. Para iademiz için kendi usulsüz dilekçelerini imzalatıp 50.000 TL kaporayı masrafa kesip kalan parayı 6 ay sonra ödeyeceklerini söylediler. Ben Sincan şube müdürü G****** isimli kişiden de firmadan da şikayetçiyim. Ben çok pişman oldum. Başkaları da bunu yaşamasın umarım.
Soner B*****
Müşteri No 6210305


Birevim gibi sistemler bir hayal kırıklığıdır. Faize bulaşmak istemeden araba almak istedim. 2021 yılında Ankara Sincan Birevim Şubesi ile görüşüp yüz binlik kampanyaya dahil oldum fakat geçen aylar sonrasında kura sisteminde adım çıkmadı. Devam eden kura dönemlerinde alacağım para enflasyona yenik ...

Merhabalar, ben Mart ayında Birevim'e başvurarak bir araç projesi başlattım. İki ay sonra toplu bir para girişi yaptım. Mayıs ayının ödemesini yapacağım zaman bana ödeme yapmayın, Pazartesi günü şubemize gelin, sizin projenizde problem olmuş, yanlışlıkla iki proje açmışız dediler ve taksitimi yatırm...

Aralık ayında Birevim'e ev alabilmek amacıyla gittiğimde bana bir projeden bahsettiler; 100 bin tl proje bedeli ve 10 bin tl ilk taksiti vererek 2 milyon TL'lik bir projeye dahil olacağımı, şubat ayında ara ödeme açılacağını o dönemde 510 bin tl ödemem durumunda teslim tarihini öne çekip, ara ödeme ...

Geçen yıl eylül ayında Ankara Sincan şubesinde Birevim'den araç almak için 225 TL tasarruf fonuna girdik. Kurallara göre mayıs ayında bize çıktı, haziran ayında teslim edileceği söylendi. Sonra haziran ayında sonunda teslim edilecek denildi, biz de aracımızı bulduk. Sonra şubenin müdürü arayıp eylül...
Yorumlar