Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birevimde İade Sözü Verilen Organizasyon Ücreti Hala Ödenmedi

profile
23 Ekim 2025 18:19
1.993

Birevim Isparta Merkez Şubesi'nde araç finansmanı için başvuru yaptım ve toplamda 45.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 yıl 1 ay süren süreçte, tarafımdan 36.000 TL organizasyon ücreti kesildi. Şube yetkilileri, bu ücretin 5.000 TL'lik kısmının iki süreç içinde tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı ve hâlâ beklemekteyim.

Müşteri numaram: 6518690. Organizasyon ücretinin en azından bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

birevimde-iade-sozu-verilen-organizasyon-ucreti-hala-odenmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Ekim 2025 11:47

Birevim Isparta Merkez şubesi üzerinden yaklaşık 1 yıl 1 ay önce başvurduğum tasarruf planında, bugüne kadar yapılan kuralarda ismim çıkmadı ve net bir tarih de verilmedi. Sadece paramın kullanıldığını düşünüyorum. İptal talebimi ilettim, toplamda 45.500 TL ödeme yapmıştım. Ancak 40.500 TL’sinin organizasyon ücreti olarak kesileceği, sadece 5.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Oysa bana verilen evrakta organizasyon ücreti 36.000 TL olarak belirtilmişti. 40.500 TL’den 36.000 TL çıkarıldığında 9.500 TL’nin iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu süreçte ana şube müdürlüğünden A*** Hanım arayarak ilgileneceğini söyledi fakat daha sonra telefonlarıma cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerinden ya da şubeden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı ve nakit olarak yaptığım ödemelerin karşılığında hakkım olan 9.500 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, sözleşmede yazan organizasyon ücreti dışında fazladan kesilen tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Birevim'den 9 Ay Geciken Ödeme Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 12:41
981

Birikimimin İadesi Gecikiyor, Organizasyon Ücreti Kesintisi Yapılmasın

profile
24 Ekim 2025 16:32
3.195
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Referans Ücretimin 4 Aydır İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Ekim 2025 15:29
2.079
Benzer Şikayet Yaz