to read complaints and reviews, or file yours.Birevim'de Araç Finansmanı Talebim Gerekçesiz Olarak Onaylanmıyor, Mağdur Ediliyorum
Birevim İstanbul Bağcılar şubesinde araç finansmanı için başvuru yaptım. Daha önce konut projesi olarak başlatılan dosyamı araca çevirmek istedim ancak 2 haftadır herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim onaylanmıyor. Dosyamla ilgilenen A**** Hanım ile görüştüm fakat sadece “onaylayamayız” şeklinde yanıt alıyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Sözleşmemde ve şirket prosedürlerinde böyle bir engel olmadığını düşünüyorum ve bu değişikliği yapma hakkım olduğuna inanıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 250 bin tl ödeme yaptım. Dosyamın onaylanmasını ve aracıma kavuşmak istiyorum. A**** hanimindanda şikayetçiyim. Bana yardımcı olmuyorlar ve mağdurum
Gelişme
İstanbul Bağcılar Birevim şubesinden, danışmanım Azize Hanım aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce Opel Combo marka araç almak için başvuru yaptım. Teslimat zamanı gelmesine rağmen projemi gereksiz şekilde onaylamıyorlar ve sürekli bahaneler üretiyorlar. Bu süreçte şubedeki tüm yetkililerle ve firmanın ana müdürleriyle defalarca görüştüm; 'Olayı düzelteceğiz.' demelerine rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar toplamda 260 bin TL ödemem içeride birikti.
Bir an önce aracımın teslim edilmesini ve projemin önündeki engellerin kaldırılmasını istiyorum. Başvuru yapacak kişilere de bu yaşadıklarımı dikkate almalarını önerir ve iki kere düşünmelerini tavsiye ederim.
Değerli Tasarruf Sahibi Yakup B. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
