Araç Teminat Onayının Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Endişesi

Birevim bünyesinde kayıtlı 6767921-1 ve 6767921-2 numaralı iki adet projem bulunmaktadır. Bu projeler kapsamında sıfır araç alımı için 23.09.2026 tarihinde teminat onayım Birevim Çorlu şubesi üzerinden sisteme girilerek onaya gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu teminat onayı hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir resmi dönüş yapılmadı.

Sıfır araç alım sürecinde zamanlama kritik önem taşıdığı için yaşanan bu gecikme beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Sürecin bir sonraki aya sarkması durumunda araç fiyatlarında güncelleme ve artış olacağı, bunun da doğrudan mağduriyetime yol açacağı açık bir durumdur. Bu nedenle Birevim müşteri hizmetleri ve proje danışmanları ile görüşme yaptığımda, genel merkezde onayda beklediği ve yapacak bir şey olmadığı söylendi; ancak bu ifade benim mağduriyetimi gidermeye yetmemektedir.

Ben, 23.09.2026 tarihli araç teminat onayımın acilen incelenerek sonuçlandırılmasını, araç bedelinin Eylül ayı fiyatı üzerinden ve en geç 29 Eylül tarihinde ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan hızlandırılmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İletişim bilgilerim üzerinden en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.