Yenimahalle Şubesinde Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve Telefonlara Cevap Verilmemesi
Bir Günde Kargo firmasının Yenimahalle şubesinde bekletilen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Zara’dan 22’sinde verdiğim ve 471319617593 numaralı siparişe ait kargom Bir Günde Kargo üzerinden gönderildi ve takip ekranında “Kargo Şubesine Geldi” olarak görünmesine rağmen uzun süredir “teslimat şubesinde bekletiliyor” ifadesiyle olduğu yerde duruyor.
Yenimahalle şubesinden sorumlu kişi olarak S***** Ç**** ismi görünmekte, ancak şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Kargonun dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden hemen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kargoyu dağıtıma verdiler ama bu seferde kurye adı Ece çapar kendi kafasına göre dağıtımı iptal etmiş kargo devir diyor bugün acil bir şekilde siparişimin teslim edilmesini istiyorum














