Zara Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Kuramıyorum

Bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen Zara giyim ürünüm 4 Aralık’ta ilk kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 471102374301 ve Ankara Kolej şubesi dağıtım bölgesindeyim.

Üç gündür sistemde sürekli “devir, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde güncelleme görüyorum ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Şubenin ya da kargo firmasının arayabileceğim bir telefon numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım gecikmeyle ilgili kimseye durumu aktaramıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.