Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
01 Nisan 10:12
41

Bir Günde Kargo isimli kargo firması üzerinden sipariş verdiğim Vileda ürünüm, 27 Mart teslim tarihli olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünümü teslim edebildiler ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yaptılar.

Kargo takip numaram 11082155848. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımızda da müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyoruz, telefonlar açılmıyor. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyoruz ne de bir muhatap bulabiliyoruz, bu durum gerçekten büyük mağduriyet yaratıyor.

Ürünüm kaybolmadıysa ve depoda ya da araçta bekletilmiyorsa, bir an önce tarafıma sağlam şekilde teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün zarar gördüyse veya hasarlıysa da bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Aynı durumu ben de yaşıyorum, rezalet bir kuruluş, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşılmıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
31 Mart 12:28
29
Benzer Şikayet Yaz