to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Haksız Hasar İddiası
Bir Günde Kargo ile gönderilen kıyafet siparişim 24 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde o gün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. 26 Ocak’ta tekrar dağıtıma çıktı, gün boyu adreste olmama rağmen yine teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
27 Ocak gecesi ise ürünü hiç teslim almadığım halde gönderim sistemde “hasarlı ürün” olarak görünerek iade sürecine alınmış. Sipariş numaram 5414*****51, kargo takip numaram 471125837278’dir. Gönderici firmayla görüştüm ancak kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aradığımda telefon meşgule düşüyor, kuryeye mesaj yazdığımda ise sadece nokta göndererek cevap veriyor ve hiçbir açıklama yapmıyor.
Ürünümü kayıpsız ve eksiksiz şekilde acilen teslim almak istiyorum. Teslimatın neden yapılmadığı ve ürünün neden keyfi biçimde hasarlı gösterilerek iade sürecine sokulduğu hakkında da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
