Teslim Edilmeyen Scooter Siparişim İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve İzinsiz İade Süreci
E-bebek üzerinden 14.12.2025 tarihinde çocuk scooterı siparişi verdim, ürünüm 15.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram bgk03574163.
Gönderimden bu yana Ankara Kolej şubesine gelen kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ne kurye geliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyorum.
Tüm bunların üzerine kargom teslim edilmediği halde sistemde bu gönderi için iade sürecine geçildiğini görüyorum. Ben ürünümü teslim almak istiyorum, kesinlikle iade etmek istemiyorum.
Çocuğuma almış olduğum bu ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve Ankara Kolej şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu iletişimsizlik, gecikme ve izinsiz iade süreci başlatma sorununun giderilmesini talep ediyorum.
12 gün oldu hiçbir şekilde hiçbir yere ulaşamıyorum paramla rezil olmuş durumdayım ne param iade oluyor ne de ürünüm teslim ediliyor gerçekten koskoca Ebebek firması da çalışa çalışa böyle bir firma ile mi çalışıyor gerçekten çok yazık bundan sonraki alışverişlerimde 3 5 kere düşüneceğim...















