to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden satın aldığım Altus nfe 609 no frost derin dondurucu, 15 Nisan’da kargoya verildi, 16 Nisan’da ise Birgündekargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. 16 Nisan günü tüm gün ürünü bekledim, kargo firmasını aradığımda o gün teslimat yapılacağı söylendi ancak ürün teslim edilmedi. 17 Nisan’da tekrar aradığımda yine aynı gün mutlaka teslim edileceği bilgisi verildi, buna rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı.
18 Nisan’da ise evde olmadığım bir saatte, öncesinde arama yapılmadan adrese gelinmiş ve doğal olarak teslimat gerçekleştirilememiş. Kargo dağıtımını yapan kişi, ürünü 3–4 gün daha teslim edemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine firmayı aradığımda bana 20 Nisan tarihinde kesin olarak teslimat yapılacağı belirtildi fakat verilen bu söz de tutulmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo hareketlerine baktığımda adresime kadar gelindiği görünüyor ancak ürün günlerdir tarafıma teslim edilmiyor ve sürekli teslimat araçlarında dolaşmış gibi görünüyor. Bu kadar uzun süre araçta bekletilen bir beyaz eşyayı artık teslim almak istemiyorum. Ürünün bu şekilde taşınmış olmasından dolayı, gerekli kontrolleri yapılmış yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
A101 üzerinden verdiğim sipariş, bir günde Kargo tarafından 20 Ocak Salı günü dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak ben kargomu hiç teslim almadığım halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Herhangi bir şekilde teslimat kodu da vermedim, buna rağmen 3.500 TL tutarındaki siparişim teslim e...
2 Mart tarihinde A101 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 4 Mart tarihinde kargonun dağıtım merkezine ulaştığı bilgisini gördüm; ancak o günden bu yana kargom ya araçta gezdiriliyor ya da hiç araca bile yüklenmiyor, Tuzla/İstanbul teslimat adresime bi...
14.02.2026 tarihinde A101'den Altus marka buzdolabı satın aldım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm bir gün içinde XL Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca beklememe rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Konu ile ilgili A101 ve kargo...
13 Aralık’ta A101 üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo’ya teslim edildi. 16 Aralık’ta kargomun şubeye ulaştığı ve “dağıtıma hazırlanıyor” durumda olduğu göründü ancak bugün itibarıyla hâlâ aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bir günde teslim edilmesi gereken bir gönder...
13.12.2025 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürün bir günde Kargo XL ile gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda bana net hiçbir bilgi verilmiyor. Hem A101’i hem de bir günde Kargo XL’i defala...
Yorumlar