Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Bilgi Eksikliği
Bir günde XL hizmetiyle gönderilen çamaşır makinem 1 Ocak tarihinde kargoya verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir hareketlilik görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün aciliyeti olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve yüksek bedelli bir ürünüm kargoda bekletildiği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Kargo firmasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturduklarını söylediler; fakat bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı, sorun çözülmedi. Hem ürünümün gecikmesi hem de bilgi alamıyor oluşum nedeniyle süreçten son derece rahatsızım.
Çamaşır makinemin, 3126010134859968 numaralı gönderiminin, daha fazla gecikmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

















