to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
8 Kasım 2025 11:031.306
27 Ekim’de A101 üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ve gönderim için Bir Günde Kargo’nun standart gönderi hizmetini kullandım. Sipariş numaram: 5332****28. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Diyarbakır Bağlar.
Kargom 3 Kasım’dan beri şubede bekliyor ve 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, 1 saat hatta bekledim ancak telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, aranmadım ve mesaj da gönderilmedi. Hediye olarak göndermiş olduğum bu ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
18.000 TL ödeme yaptım ve hızlı teslimat talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
