Nisan sonuçtan memnun
Çözüldü
Bershka Kıyafet Siparişi Tek Gün Teslimat Vaadi Boş Bırakıldı
Nisan
27 Şubat 15:05
309"Siparişim teslim edildi sorun çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo Şirketine Ulaşım Sorunu
Gamze
27 Mart 18:11
29426.03.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen Bershka siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 10.00 civarında kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine, 12.05’te de “devir, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde kargo hareketleri güncellenmesine ve 16.05 civarı tekrar “dağıtıma çıktı” diye mesaj gelmesine rağmen, 27.03.2026 saat 17.27 itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram 5442******15’tir.
Kuryeyi aramaya çalıştığımda telefon otomatik olarak meşgule düşüyor, kargo şirketini aradığımda ise yaklaşık 40 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre ulaşamadım. Ne kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de şubeden gidip teslim almak için bilgi alabileceğim bir yetkiliye erişebiliyorum.
Kargomun acilen teslim edilmesini veya en azından bağlı olduğu şubeden teslim alabilmem için tarafıma ivedi şekilde bilgi verilmesini, ayrıca şubeden konu hakkında geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Telefon Cevapsızlığı
Nida
19 Mart 21:51
349Bir Günde Kargo firması aracılığıyla Bershka’dan verdiğim ve 19’unda teslim edilmesi gereken 5442*************030 numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kuryeyi aramak istediğimde sistemde tanımlı numara bulunamadı uyarısı alıyorum, şubeyi ise sabahtan beri defalarca a...
teslim-edilmemis-kargo-ve-sube-telefon-cevapsizligi-3.jpg
teslim-edilmemis-kargo-ve-sube-telefon-cevapsizligi-2.jpg
Melissa sonuçtan hiç memnun değil
Adres Yetersizliği Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Melissa
26 Mart 18:48
324Bershka uygulamasından 25 Mart tarihinde bir sipariş oluşturdum, siparişim aynı gün Bir Günde Kargo firmasına verildi ve kargo takip numaram 5442******35. Kargo takip bilgilerinde, 26 Mart tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak "devir/adres yetersizliği” sebebiyle teslim edilmediği görülüyor. B...
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Teslim Tarihini Değiştirdim, Ancak Hatalı İade Bildirimi Geldi
İrem
27 Şubat 15:48
467Bir Günde Kargo ile Bershka uygulamasından aldığım ürünümün teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25 Şubat’ta kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün adreste olamadığım için teslim alamadım. Takip ekranında “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi görünüyordu. Ben de ert...
Bir Gün Kargo Sözünü İhlal Eden Teslimat Gecikmesi
Nazlı
13 Şubat 17:38
421Bershka üzerinden 10.02.2026 tarihinde verdiğim 243184554716 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” ile gönderim yapılmasına rağmen ürünüm yaklaşık üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “taşıyıcı dağıtımda” ve ardından “devir, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde gözüküyor,...
Yorumlar