to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailem tarafından bana gönderilen hediye paketim Bir Günde Kargo firması ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. 10 Mart tarihinde kargonun bende olması gerekirken sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargo takip numaram Hap358*****82294’tür. Firmayı defalarca aradığımda her seferinde kargonun tekrar gönderileceği söylenerek oyalandım. İftar saatinde arandığımı, telefonu duymadığım için açamadığımı, buna rağmen kargonun yeniden adrese getirilmediğini öğrendim. Ben şubeye gelerek kargomu teslim alabileceğimi söylediğimde ise buna da izin verilmedi.
Hiçbir hatam olmamasına rağmen hem hediyemden mahrum kaldım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. Bir Günde Kargo’nun bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kargomla ilgili sorunu ivedilikle çözmesini ve yaşadığım mağduriyeti giderecek bir adım atmasını talep ediyorum.
11 Şubat tarihinde Bir Günde Kargo Pera şubesi aracılığıyla gönderilen kargom, sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve benimle iletişime geçilmeden kargo tekrar şubeye geri götürüldü. 12 Şubat’ta tekrar...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Şubat’ta kargoya verilen paketim, 11 Şubat’ta kargo hareketlerine göre Ankara’daki bana yakın bir şubeye ulaştı ve akşamı dağıtıma çıktığı göründü. Ancak sistemde, benim evde olmadığım iç...
9 Şubat 2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile gelen gönderim dağıtıma çıktı, ancak adresimin eksik olduğu gerekçesiyle bana ulaşılamamış. 10 Şubat 2026’da adres düzenleme talebi oluşturdum ve kuryeyi aradım. Telefonda bana, hiçbir iade talebim olmadığı halde gönderimin iade edildiği söylendi. Sadece...
Bir Günde Kargo hizmeti üzerinden 3 Şubat’ta verdiğim sipariş, “bir günde teslimat” vaadine rağmen, bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 10 günü aşan bir gecikme yaşadım ve kargo takip numaram 5431******46’dır. Siparişimi özellikle hızlı teslim edilmesi için bu hiz...
13 Şubat’ta teslim edilmesi gereken BirgünDekargo gönderimi, hafta sonu da dahil olmak üzere sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargonun gün içinde saçma sapan yerlere götürüldüğünü görüyorum ve bir gün içinde kargoyu taşıyan kurye ismi bile iki kez değişiyor; bu da as...
Yorumlar