to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı
Bir günde Kargo ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 29.07.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim ve 471319407568 takip numaralı kargom, Düzce Konuralp adresime teslim edilecek şekilde tarafıma gönderildi. Ancak kargo bana hiç ulaşmadığı halde sistemde dün saat 19.29 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Ne telefonla aranma, ne kapıya bırakma, ne de komşuya teslim gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen kargonun teslim edilmiş olarak işaretlenmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sorununa neden olmaktadır.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gönderimin bulunup en kısa sürede Düzce Konuralp adresime gerçekten teslim edilmesini ve teslim bilgisinin de doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
