to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ertelenen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bir Günde Kargo ile İstanbul Ümraniye bölgesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mayıs 2026 teslim tarihli kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen her gün teslim tarihi ertesi güne devrediliyor ve bir türlü teslim edilmiyor.
Gönderime ait barkod numarası 47123703756900100032, alıcı kodu ise 471237037569 olarak görünüyor. Buna rağmen ne müşteri temsilcisine ne de kargoyu taşıyan kişiye ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 10 dakika hatta kalmama rağmen telefon asla bağlanmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargonun acil olduğunu ve bu kadar uzun süredir dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemesinin beni ciddi şekilde mağdur ettiğini belirtmek isterim. Kargomun bugün içinde gecikmeksizin teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
