Şubede Kargo Bekleyişi Ve Teslim Sözlerinin İhlali

Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 1300 TL değerinde kıyafet bulunan kargom, 26 Şubat tarihinden beri Küçükçekmece / İstanbul’daki şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süreçte firma ile toplam üç kez iletişime geçtim; her aradığımda kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak hiçbirinde verilen söz tutulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargonun şubede bu kadar uzun süre bekletilmesi ve verilen teslimat sözlerinin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.