Kargom Gecikti, İletişimsizlik Yaşandı Ve Bilgilendirme Yok
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kadıköy’e gelecek olan, içinde kıyafet bulunan kargom 12 Şubat tarihinde dağıtıma çıktı olarak göründü ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Süreci takip etmek için 5441*************032 numaralı gönderi kodumla kontrol sağladığımda hâlâ “dağıtımda” ibaresi görünüyor. Firmayı telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Sistemde “kuryeyle iletişime geç” seçeneği bulunmasına rağmen bu numarayı aradığımda da “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaşıyorum. Ne telefona bakan var ne de kargom hakkında net bir bilgi veriliyor.
Kıyafetlerimin bulunduğu kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.











