Siparişim Birgündekargo Tarafından Sürekli Gecikiyor Ve Yanıltıcı İptal Sebebiyle Teslim Edilmedi

15.10.2026 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim LCW5610*********01 numaralı siparişim Birgündekargo ile gönderildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sürekli “dağıtımda” görünüyor ama hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. Daha sonra da keyfi şekilde “hasarlı paket” bahanesiyle iptal edildiği söyleniyor, oysa paket gerçekte dağıtıma bile çıkarılmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Defalarca bugün gelecek, yarın gelecek denilerek bekletildim. Son olarak sadece cumartesi günleri bölgeme teslimat yapıldığı söylendi, ancak belirtilen cumartesi günü de herhangi bir teslimat yapılmayıp gönderi iptal edildi. Kargo firmasıyla doğrudan iletişim kurmak istediğimde de kimseye ulaşamadım, süreci tamamen kendi çabamla takip etmek zorunda kaldım.

Ben LCW ile görüşüp siparişimin tekrar sevk edilmesini talep ettim; şu anda tekrar sevk edileceği söyleniyor fakat ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin hiçbir bahane üretilmeden, oyalama yapılmadan, Birgündekargo tarafından en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.