LCW Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Firmasının Ulaşılamazlığı

LCW’den verdiğim 26101****2063 numaralı siparişimin 56101****2063 sevkiyat numaralı kısmı Birgündekargo ile gönderildi. 20.10.2026 sabahında kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılan paketim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takip ekranında ilk olarak 20.10.2026 tarihi görünüyordu, şu an görünen teslimat tarihi 22.10.2026 olmasına rağmen durum bölümünde “Devir, tekrar dağıtıma çıkartılacak” ibaresi yazıyor ve teslimat sürekli ileri tarihe atılıyor. Kargo firmasına telefonla ya da başka bir kanaldan kesinlikle ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.

LCW’nin çalıştığı kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve mümkünse bu ve sonraki siparişlerimde kargo firmamın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.