to read complaints and reviews, or file yours.Pull & Bear Kargo Teslimatının Evime Getirilmemesi Ve Şubede Bekletilmesi
Pull & Bear’dan internet üzerinden çanta da dahil olmak üzere birkaç kez alışveriş yaptım ve gönderilerim bir gün içinde Kargo ile Beyoğlu/İstanbul şubesine geliyor. Kargo takip ekranındaki 5453******42 numaralı gönderim de dahil olmak üzere kargolar şubeye ulaşıyor; ancak her seferinde evime getirilmeden şubede bekletiliyor ve gidip benim almam bekleniyor.
Bu sorunu birkaç aydır, yaklaşık 3–4 farklı siparişte tekrar tekrar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile durumu paylaştığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı, konuya önem vermiyorlar. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Pull & Bear ve kargo firması bir gün içinde Kargo’dan, adresime teslimatın düzgün şekilde yapılmasını, gönderilerimin her seferinde şubede bekletilmemesini ve bu şube için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
