LCW Siparişinde Bir Günde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Özensiz Davranışı

LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi. Ancak kargo firması, gün içinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyerek adrese hiç gelme zahmetinde bulunmadı ve kargom o gün teslim edilmedi.

Ertesi gün kargo firmasını arayıp, kargonun olduğu bölgeye giderek kargomu kendim teslim alacağımı söyledim. Bana yaklaşık 15 dakika içinde belirtilen yere geleceğini söyledi, ancak ben orada tam 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen sürecin bu kadar ciddiyetsiz ve özensiz ilerlemesi beni fazlasıyla mağdur etti.

İzmir Bornova bölgesinde yaşadığım bu deneyim sonrası, LCW’nin çalıştığı “Bir Günde Kargo” firmasını değiştirmesini ve bu firmayla yaşanan bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.