to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Birgündekargo ile kurye teslimatı bekliyordum. 4015 Göçmen Konutları Sitesi’indeki adresime teslimat yapılması gerekiyordu. Kuryeyi defalarca aramama rağmen cevap alamadım. Ayrıca mesaj göndererek sabah 7’de işe gideceğimi ve teslimatın zamanında yapılmasının önemli olduğunu belirttim. Buna rağmen kurye, yanımdaki sitedeki teslimatı yapıp benim olduğum siteye uğramadan başka bölgeye teslimata gitti.
Takip numaram: 5510*******57. Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım, sadece “yetiştirmeye çalışacağız” şeklinde bir geri bildirim aldım. Kurye, teslimatı kasıtlı olarak geciktiriyor gibi bir izlenim edindim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Kurye hakkında işlem yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Birgündekargo aracılığıyla gönderilen 5390*****49 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kuryenin, adrese gelmesine rağmen araçtan inmeden sadece bir kez kapıyı çaldırıp hemen kapatması ve zile hiç basmaması nedeniyle kargo tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, kuryenin tele...
5 Eylül tarihinde A101’den verdiğim sipariş, Birgündekargo tarafından 5330****97 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi ve bu durum daha önce de defalarca yaşandı. Her seferinde aynı şekilde gecikme oluyor ve kargo zamanında elime ulaşmıyor. Birgündekargo müşteri hizmet...
27 Ağustos’ta Birgündekargo firmasına teslim edilen gönderim (takip numarası: 47103687844200100038), teslimat adresim İzmir olmasına rağmen yanlışlıkla Ankara’ya gönderildi. 28 Ağustos’ta bana SMS ile ürünün dağıtıma çıkarıldığı bildirildi fakat takip sorgulamasında Ankara’ya gönderildiğini fark edi...
A101’den yaptığım online alışverişim Birgündekargo ile gönderildi. 5329****71 takip kodlu kargom için dün “dağıtımda” mesajı geldi ve akşam saatine kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresi...
Birgündekargo Ankara şubesinde sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Son gönderimde de kargom için 0535********22 numaralı telefondan arandım bana soru sorup cevaplarımı dinlemiyor soru soruyorum cevap vermiyor tamam tamam deyip suratıma telefonu kapatıyor, hem benim tanımadığım hem de beni tanımaya...
Yorumlar