Kıyafet Kargosunun Bir Hafta Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

Bir günde kargo ile gönderilen ve içinde kıyafetlerimin bulunduğu kargom bir haftayı geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Elimde takip numarası olmasına rağmen gönderim sistemde görünmesine rağmen bana ulaşmıyor.

Kargo hareketlerinde 5 Şubat, 7 Şubat, 10 Şubat, 11 Şubat ve bugün 12 Şubat tarihlerinin her birinde gönderim “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; gün sonunda ise “devir/tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi yer alıyor. Günlerdir aynı durum tekrar ediyor, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.

Kargo şirketiyle görüştüğümde, “Kuryeyi bulduğumda en kısa zamanda yollayacağım” şeklinde bir cevap alıyorum; ancak bu görüşmelere rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi.

Kıyafetlerimin bir an önce elime ulaşması gerekiyor; bu nedenle kargomun acil olarak teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.